Chi Siamo e Come Contattarci

korinthavon è una piattaforma educativa specializzata nell'editing per video e piattaforme digitali. La nostra sede legale si trova in Via Adolfo Omodeo, 50, 80128 Napoli NA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, potete contattarci all'indirizzo email info@korinthavon.sbs o al numero +390554288046.

Come titolare del trattamento, korinthavon è responsabile della protezione dei vostri dati personali secondo le normative europee e italiane vigenti, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano.

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando utilizzate i nostri servizi:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni di registrazione: username, password crittografata, preferenze del profilo
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Contenuti creati: progetti video, materiali didattici caricati, commenti e feedback
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite tramite provider sicuri)
• Cookie e tecnologie simili: preferenze utente, sessioni di login, statistiche di utilizzo

Come Utilizziamo i Vostri Dati

I vostri dati personali vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi legittimi:

• Fornire e migliorare i nostri servizi educativi di editing video
• Gestire il vostro account e le iscrizioni ai corsi
• Elaborare pagamenti e gestire fatturazione
• Inviare comunicazioni importanti sui servizi e aggiornamenti
• Personalizzare l'esperienza di apprendimento in base alle vostre preferenze
• Analizzare l'utilizzo della piattaforma per miglioramenti tecnici
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi o abusi
• Rispettare obblighi legali e normativi

Il trattamento si basa su diverse basi giuridiche: esecuzione del contratto, consenso esplicito, interesse legittimo e adempimento di obblighi legali, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

Condivisione e Terze Parti

korinthavon non vende mai i vostri dati personali a terzi. Condividiamo informazioni solo nei seguenti casi specifici:

• Fornitori di servizi essenziali: hosting, elaborazione pagamenti, supporto tecnico
• Partner educativi autorizzati per specifici programmi formativi
• Autorità competenti quando richiesto per legge o per proteggere diritti legali
• Consulenti professionali (legali, contabili) vincolati da accordi di riservatezza

Tutti i fornitori terzi sono selezionati attentamente e vincolati da rigorosi accordi di trattamento dati che garantiscono lo stesso livello di protezione che applichiamo internamente. Verifichiamo regolarmente il loro operato e le misure di sicurezza implementate.

I Vostri Diritti

Secondo il GDPR, avete diritti specifici sui vostri dati personali che garantiamo pienamente:

Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata a info@korinthavon.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo informazioni chiare sulle azioni intraprese. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza e Protezione Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i vostri dati:

• Crittografia avanzata per dati in transito e a riposo
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per accessi amministrativi
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Backup sicuri e procedure di ripristino dei dati
• Formazione regolare del personale su sicurezza e privacy
• Audit di sicurezza periodici e test di penetrazione
• Controllo degli accessi basato sui ruoli e principio del minor privilegio

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i diritti e le libertà degli interessati, notificheremo l'autorità competente entro 72 ore e, quando necessario, comunicheremo direttamente agli utenti coinvolti le misure adottate.

Conservazione e Cancellazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di account attivi: per tutta la durata dell'utilizzo dei servizi
• Account inattivi: cancellazione automatica dopo 3 anni di inattività
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Log di sicurezza: 12 mesi per finalità di protezione
• Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso
• Contenuti creati: secondo le vostre preferenze o richieste di cancellazione

Dopo i periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile dei dati, utilizzando tecniche che impediscono qualsiasi recupero. Manteniamo un registro delle operazioni di cancellazione per dimostrare la conformità alle normative.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sulla piattaforma:

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o tramite il nostro centro preferenze. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Trasferimenti Internazionali

I vostri dati vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiamo protezioni adeguate attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza per paesi con protezioni equivalenti
• Meccanismi di protezione aggiuntivi per garantire sicurezza dei dati
• Valutazioni di impatto specifiche per ogni trasferimento

Monitoriamo costantemente l'evoluzione normativa internazionale per assicurare che i trasferimenti rimangano sempre conformi agli standard europei più elevati di protezione dei dati.

Minori e Protezione Speciale

korinthavon presta particolare attenzione alla protezione dei dati dei minori. Per utenti sotto i 16 anni, richiediamo il consenso esplicito dei genitori o tutori legali. Implementiamo misure specifiche come:

• Verifica dell'età durante la registrazione
• Controlli parentali per monitorare l'attività dei minori
• Limitazioni sui dati raccolti da utenti minorenni
• Comunicazioni dirette ai genitori per decisioni importanti

I genitori possono richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati dei loro figli, modificarli o richiederne la cancellazione contattando il nostro supporto dedicato.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nei nostri servizi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite:

• Notifica email agli utenti registrati
• Banner informativo sulla piattaforma
• Aggiornamento della data di vigore nella presente policy

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.